Escritórios com vários usuários simultâneos
Reuniões on-line, arquivos em nuvem e sistema web ao mesmo tempo. Avaliamos canal, banda, posicionamento e distribuição por cabo. Limite: velocidade contratada e link externo pertencem à operadora.
Conectividade Total
Configuração de Redes e Wi-Fi em Curitiba
Internet lenta ou com falhas? Configuramos sua rede Wi-Fi para máxima velocidade e cobertura em toda sua casa ou empresa.
Configuração de rede Wi-Fi e cabeada com avaliação de cobertura, interferência, roteador, access point e dispositivos em rede — incluindo impressoras apenas no aspecto de conectividade.
- Atuação em informática desde 1998
- Valor informado antes da execução
- Garantia conforme o serviço realizado
O mesmo atendimento em casa, no home office e no escritório
O que muda é o ambiente e a quantidade de dispositivos, não o serviço. Veja qual situação se parece mais com a sua.
Em casa ou home office
- Cobertura fraca em quartos, fundos ou segundo andar
- Quedas durante chamadas de vídeo e reuniões
- Roteador antigo ou mal posicionado
- Interferência de redes vizinhas e aparelhos próximos
- Muitos dispositivos conectados ao mesmo tempo
No escritório ou na empresa
- Vários usuários conectados simultaneamente
- Impressoras e periféricos compartilhados em rede
- Pastas e arquivos compartilhados entre estações
- Access points e distribuição por cabo
- Continuidade do atendimento durante o expediente
O que é avaliado na rede
Cobertura
Onde o sinal realmente alcança dentro do ambiente, por cômodo e por andar.
Capacidade
Quantos dispositivos usam a rede ao mesmo tempo e o que isso exige do equipamento.
Estabilidade
Quedas, reconexões e interferência de canal, banda ou redes vizinhas.
Infraestrutura
Roteador, access point, cabeamento e posicionamento dos equipamentos.
Cobertura, capacidade e estabilidade são medidas separadamente da velocidade contratada — o link externo continua sob responsabilidade da operadora.
Nossos Serviços de Rede
Instalação de Roteador
Configuração completa do seu novo roteador
Extensores e Repetidores
Amplie o alcance do Wi-Fi na sua casa
Rede Mesh
Cobertura total sem pontos mortos
Roteador Dual-Band
Configure 2.4GHz e 5GHz corretamente
Otimização de Sinal
Melhore a velocidade e estabilidade
Rede Cabeada
Instalação de cabos ethernet
O Que Está Incluso no Atendimento de Wi-Fi
Etapas visíveis do serviço, desde o mapa de cobertura até a otimização final.
Triagem: O que Testar Antes da Visita de Wi-Fi
Outros dispositivos também caem?▼
Se apenas 1 aparelho falha, o problema costuma ser dele (driver/adaptador). Se todos caem, é rede/roteador — vale visita.
O sinal cai só em cômodos específicos?▼
Sinal fraco em partes da casa indica cobertura insuficiente — normalmente resolve com repetidor ou mesh. Trazer planta do imóvel ajuda.
Reiniciou modem e roteador por 30s cada?▼
Passo obrigatório antes de qualquer diagnóstico. Se após o restart continua lento, provavelmente é canal congestionado ou firmware.
A velocidade contratada está sendo entregue no cabo?▼
Teste via cabo ethernet direto no modem. Se o cabo entrega 100% e o Wi-Fi não, o gargalo é o Wi-Fi. Se o cabo já vem baixo, é problema do provedor.
Quantos dispositivos ficam ligados simultaneamente?▼
Roteadores básicos travam com mais de 15-20 dispositivos ativos. Câmeras, IoT e streams contam. Casa com muitos aparelhos precisa mesh dual-band.
Sinais de que não compensa reparar seu roteador antigo?▼
Aparelhos com mais de 5 anos, sem Wi-Fi 5 (AC) e sem 5 GHz devem ser substituídos — o custo de reparo é maior que o de um roteador novo.
Problemas que Resolvemos
Internet lenta em alguns cômodos
Wi-Fi não alcança todos os ambientes
Conexão caindo constantemente
Dispositivos não conectam ao Wi-Fi
Velocidade diferente do contratado
Muitos dispositivos derrubam a rede
Interferência de redes vizinhas
Configuração de novo roteador
Soluções para Cada Necessidade
Casa Pequena
Até 60m² - Roteador bem posicionado resolve
A partir de R$ 99,99
Casa Média
60-150m² - Roteador + repetidor
A partir de R$199
Casa Grande
Acima de 150m² - Sistema Mesh recomendado
A partir de R$399
Impressoras e periféricos: suporte de rede, não de hardware
Tratamos impressoras, câmeras, NAS, TVs e demais periféricos como dispositivos conectados à rede. Resolvemos o que impede o aparelho de ser encontrado e usado — não fazemos reparo mecânico ou eletrônico desses equipamentos.
O que fazemos
- Conectar a impressora à rede Wi-Fi ou cabeada e reservar IP fixo no roteador
- Instalar e configurar o driver oficial do fabricante nos computadores da casa ou do escritório
- Compartilhar a impressora entre vários dispositivos, incluindo celular e notebook
- Corrigir impressora "offline" causada por troca de roteador, mudança de senha ou faixa de IP
- Configurar digitalização em rede, scan para pasta e scan para e-mail quando o aparelho suporta
- Isolar periféricos e câmeras em rede de visitantes ou VLAN separada
- Ajustar firewall, descoberta de rede e perfil público/privado no Windows
O que não fazemos
- ✕Reparo mecânico de impressora: tracionamento de papel, engrenagens, cabeçote ou fusor
- ✕Reparo eletrônico de placa lógica de impressora ou periférico
- ✕Recarga de cartucho, reset de chip de toner ou desbloqueio de contador
- ✕Conserto físico de câmeras, NAS, TVs e demais periféricos
- ✕Garantia sobre limitação do próprio aparelho ou do firmware do fabricante
Quando o problema é físico, informamos na visita e indicamos a assistência autorizada da marca. Nesse caso, cobramos apenas o diagnóstico de rede já realizado.
Rede em ambiente empresarial
Contextos operacionais comuns em escritórios e comércios de Curitiba. O escopo é o ambiente interno: cobertura, cabeamento, roteador, access point e dispositivos conectados.
Recepções e postos de atendimento
Computador, impressora em rede e leitor conectados ao mesmo ponto. Organizamos IP fixo, compartilhamento e senha da rede. Limite: falha mecânica ou eletrônica de impressora é da assistência autorizada da marca.
Ambientes com muitas paredes ou dois pavimentos
Sinal cai entre salas ou andares. A avaliação indica cabeamento, access point adicional ou sistema mesh conforme o ambiente. Limite: obra civil e passagem de infraestrutura são orçadas à parte e podem exigir terceiro.
Rede compartilhada com visitantes
Separação entre rede interna e rede de visitantes, senha forte e revisão de dispositivos conectados. Limite: regras de sistemas corporativos e políticas internas seguem com o responsável de TI da empresa.
O que verificamos e o que depende de fornecedor
Transparência de escopo antes da visita — o que é possível verificar no ambiente, o que depende de terceiros e o que não é executado sem autorização formal. Regras de acesso e credenciais seguem o que está descrito em segurança dos dados.
Podemos verificar
- Cobertura e interferência no ambiente
- Canal, banda e configuração do roteador
- Cabeamento e pontos de rede existentes
- Dispositivos conectados e conflito de IP
- Impressora e periféricos como dispositivo de rede
- Rede de visitantes e senha da rede
Pode depender do fornecedor
- Velocidade contratada e estabilidade do link
- Equipamento fornecido pela operadora
- Indisponibilidade de plataforma ou sistema externo
- Licença, conta e autenticação de sistema corporativo
- Reparo mecânico ou eletrônico de impressora
- Suporte a equipamento especializado do fabricante
Não executamos sem autorização
- Alteração de política de rede corporativa
- Redefinição de credencial de terceiros
- Acesso administrativo indevido
- Contorno de proteção ou restrição interna
- Modificação em servidor gerenciado por outra empresa
Precisa organizar isso no ambiente da empresa? Veja como funciona o suporte técnico empresarial.
Conte onde o sinal falha e quantos dispositivos usam a rede.
Perguntas Frequentes
Por que meu Wi-Fi é lento?
Pode ser posicionamento ruim do roteador, interferência, canal congestionado, ou equipamento desatualizado. Fazemos diagnóstico completo.
O que é rede Mesh?
É um sistema com múltiplos pontos de acesso que trabalham juntos para cobrir toda a casa com sinal forte e estável.
Preciso trocar meu roteador?
Depende. Avaliamos seu equipamento atual e recomendamos troca apenas se necessário. Muitas vezes, uma boa configuração resolve.
Vocês instalam o equipamento?
Sim! Instalamos e configuramos roteadores, repetidores, sistemas Mesh e redes cabeadas.
Qual a diferença entre 2.4GHz e 5GHz?
2.4GHz tem maior alcance mas menor velocidade. 5GHz é mais rápido mas tem menor alcance. Configuramos ambas para uso ideal.
Vocês configuram impressora em rede?
Sim. Conectamos a impressora à rede, reservamos IP fixo, instalamos o driver oficial nos computadores e liberamos o compartilhamento entre os dispositivos. É suporte de rede e configuração.
Minha impressora aparece como offline. Vocês resolvem?
Na maioria dos casos sim: o aparelho costuma perder o endereço após troca de roteador, mudança de senha ou alteração da faixa de IP. Se o problema for físico ou de placa, informamos na hora e indicamos a autorizada.
Vocês consertam impressora que não puxa papel ou está borrando?
Não. Falhas mecânicas e eletrônicas de impressora — tracionamento, cabeçote, fusor, placa lógica — são de assistência autorizada da marca. Nosso escopo é o aparelho como dispositivo de rede.
Trabalham com recarga de cartucho ou reset de toner?
Não. Não fazemos recarga, reset de chip nem desbloqueio de contador.
Dá para digitalizar direto para uma pasta da rede?
Sim, quando a impressora multifuncional oferece esse recurso. Configuramos scan para pasta compartilhada ou para e-mail conforme o modelo permitir.
Vocês configuram câmeras, NAS e TVs na rede?
Configuramos esses equipamentos como dispositivos de rede: endereçamento, acesso remoto quando suportado e isolamento em rede separada. O conserto físico deles não faz parte do serviço.
Wi-Fi Lento ou Com Falhas?
Entre em contato e tenha internet rápida em toda sua casa ou empresa!
Antes de chamar: baixe o checklist de Wi-Fi
1 página com verificações rápidas que resolvem cerca de 30% dos casos sem visita técnica.
📥 Baixar checklist Wi-Fi em PDFInternet caindo em todos os aparelhos? Baixe também o checklist “sem internet ou Wi-Fi instável”.
Condições do serviço: Redes e Wi-Fi
Mesmas regras aplicadas em todas as páginas — valor inicial, prazo, escopo e agendamento sem letra miúda.
Valor inicial
R$ 99,99
R$ 99,99 a cada 30 min • 1h de visita técnica (combinada) R$ 169,99
Tempo estimado
1h a 3h conforme o número de pontos
Modalidade
Visita técnica a domicílio
O que está incluso
- Diagnóstico de cobertura e interferência
- Configuração de roteador, canais e senha
- Segmentação de rede de visitantes
- Teste de velocidade por ambiente
O que não está incluso
- Equipamentos (roteador, repetidor, switch, cabos)
- Infraestrutura civil (furos, canaletas, forro)
- Suporte ao plano da operadora
Acréscimos possíveis
- Passagem de cabo de rede
- Ambientes acima de 120 m² ou mais de um pavimento
- Instalação de pontos adicionais
Quando exige visita ou orçamento personalizado
- Projetos com cabeamento estruturado — orçamento personalizado após visita
- Imóveis com laje, paredes de concreto ou múltiplos andares — visita obrigatória
Fotos e vídeos necessários
- Foto do roteador e da entrada da operadora
- Foto dos ambientes com sinal fraco
- Planta ou descrição do imóvel (metragem e pavimentos)
Observações importantes
- Nenhum serviço é executado sem aprovação prévia do orçamento pelo WhatsApp.
- Garantia de 90 dias sobre a mão de obra. Peças seguem a garantia do fabricante.
- Não realizamos trabalho em altura acima de 3 m nem intervenção estrutural.
Agendamento
Envie as fotos listadas acima pelo WhatsApp com seu bairro e o período preferido (manhã ou tarde). Confirmamos a estimativa antes de sair — nada é executado sem sua aprovação.
Agendar pelo WhatsApp